隐私说明与个人信息保护政策

麻将胡了官方网站(以下简称「本平台」或「我们」)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在清晰、透明地向您阐述我们如何收集、使用、存储及共享您的信息。请您在使用麻将胡了官方demo试玩、麻将胡了2客户端或麻将胡了爆分版本前,务必仔细阅读本政策。当您点击「同意」或继续使用我们的服务时,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。

本政策适用于您通过roi.beta-mahjong.com域名及其子页面访问的所有服务,包括但不限于游戏试玩、积分兑换、社区互动及客户支持。我们承诺遵循合法、正当、必要和诚信的原则收集信息,且仅以明确、合理的目的处理您的数据。

我们收集的信息范围与类型

为了向您提供基础的游戏服务并保障账户安全,我们可能会收集以下几类信息。这些信息的收集均基于您的主动提供或设备自动上报,我们不会通过非法手段获取您的任何隐私数据。

  • 账户注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址,以及您设定的昵称与密码(密码经过不可逆加密存储)。这些信息是识别您身份的基础。
  • 设备与技术日志:为优化游戏性能与排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、IP地址、设备唯一标识符(如IDFA或OAID)以及访问时间戳。这些数据仅用于技术分析,无法单独识别您的个人身份。
  • 游戏行为数据:包括您的牌局记录、胡牌次数、积分变动、活动参与记录及成就解锁情况。该数据的分析有助于我们改进游戏平衡性,并为反作弊系统提供依据。
  • 客服沟通记录:当您通过邮件、电话或在线客服联系我们时,我们会保留沟通记录及您主动提供的截图文件,以便后续跟进与问题溯源。
  • 实名认证信息(如适用):根据相关法律法规要求,在您参与涉及实物奖励兑换的活动时,我们可能需要收集您的真实姓名与身份证号码用于合规验证。此类信息属于敏感个人信息,我们将采用最高级别的加密技术进行隔离存储。

我们特别提示,未满18周岁的未成年人不得在未获得监护人同意的前提下创建账号或使用本平台服务。若我们发现在未获授权情况下收集了未成年人信息,将尽快予以删除。

信息使用目的与方式

我们收集上述信息的核心目的是为了向您提供稳定、安全且个性化的麻将胡了游戏体验。具体而言,您的信息将用于以下场景:

  1. 核心功能提供:使用您的账号信息验证登录状态,加载您的存档数据,确保您能跨设备无缝续玩麻将胡了2或爆分版本。
  2. 安全保障与风控:利用设备信息与行为数据构建反作弊模型,识别并拦截外挂程序、批量注册账号及盗号行为。例如,当检测到同一IP在1分钟内发起超过20次登录请求时,系统将自动触发验证码验证。
  3. 个性化内容推荐:基于您的游戏行为数据(如偏好经典场还是爆分场),向您推送可能感兴趣的赛事活动或新版本预告。您可以在「设置-隐私中心」中关闭个性化推荐功能,关闭后您仍会收到与游戏运营相关的必要通知(如版本更新公告)。
  4. 客户服务与支持:调取您的账号信息与历史工单记录,以便客服人员快速定位问题,避免您重复描述情况。
  5. 法律合规要求:在涉及法律纠纷或监管调查时,依据法定程序向有权机关提供必要的用户数据。

我们承诺,除上述目的外,不会将您的个人信息用于与麻将胡了服务无关的商业用途,除非另行获得您的明确授权。

第三方数据共享与委托处理政策

我们高度重视您的数据主权,除以下明确列举的几种情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。

第一类:为提供基础云服务而委托的云计算服务商。我们目前使用阿里云(新加坡节点)与腾讯云(香港节点)作为数据存储与CDN加速服务商。这些服务商仅能根据我们的指令在技术层面访问加密后的数据,且已签署严格的数据处理协议(DPA),禁止将数据用于任何其他目的。

第二类:支付渠道(如适用)。当您参与积分充值或实物兑换时,交易流程将由持牌支付机构(如支付宝、微信支付)完成。我们仅向其传递必要的订单金额与商户订单号,绝不会提供您的身份证号、银行卡密码等敏感信息。

第三类:法律强制披露。当收到具有法律效力的法院传票、搜查令或监管机构要求时,我们将在法律允许的范围内配合提供必要的数据。

除上述情况外,若未来因公司合并、收购或资产重组导致您的数据发生转移,我们将通过站内信及邮件方式提前30天通知您,并确保承接方继续受本政策约束。

您的权利:查询、更正、删除与撤回同意

根据《个人信息保护法》及相关法规,您对自身数据享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的合法权利,我们将在15个工作日内响应您的请求。

  • 查询权:您可登录游戏客户端,在「设置-账号安全」中查看绑定的手机号、邮箱及最近登录设备记录。
  • 更正权:若您的绑定信息(如手机号)已停用,您可以通过邮件提交新手机号的证明文件,申请变更绑定。
  • 删除权:您有权要求删除您的游戏行为日志及非必要收集的设备信息。请注意,删除账号将导致您的积分、VIP等级及好友关系永久清空,且无法恢复。您可以通过发送邮件至[email protected]提交账号注销申请。
  • 撤回同意权:您可以在「设置-隐私中心」中随时关闭个性化推荐、撤回对分析数据使用的授权。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
  • 注销账号权:为保障账户安全,注销申请需通过绑定邮箱发送,且账号需处于无未完成对局、无纠纷状态。注销审核期为7个工作日。

我们理解您可能对数据传输至境外服务器有所顾虑。目前,您的数据主要存储于中国香港及新加坡的服务器。如需将数据转移至中国大陆境内,我们将另行通知并征求您的单独同意。

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